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2.0 程序 
2.1 冷水机组 
2.1.1 当遇到突然停电或发生其他突发性事故时,值班人员应迅速赶到高低压室检查开关及继电器动作情况,并做好记录。 
2.1.2 发现故障的值班人员应将情况报告上级主管并联系设备代维单位维修。 

2.2 水泵 
2.2.1 巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的冷水机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动与对应的冷水机继续供冷。 
2.2.2 发现故障的值班人员检查维修，可解决的即时修复并如实记录。解决不了的应报告上级主管，由其安排组织维修，并在事后作维修记录。 

2.3 凉水塔电机故障 
2.3.1 巡查发现运行中的凉水塔电机故障，应立即停止该电机，转开备用电机。 

2.3.2 发现故障的值班人员检查维修，可解决的即时修复并如实记录。解决不了的应报告上级主管，由其安排组织维修，并在事后作维修记录。 

2.4 凉水塔穿底漏水 
2.4.1巡查值班人员发现凉水塔穿底漏水，应即刻开启备用凉水塔，并将漏水凉水塔平衡水管阀门关闭。 
2.4.2 立刻报告上级主管，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。 

2.5 凉水塔溢漏 
2.5.1 巡查发现凉水塔溢漏应马上检查相应的浮球开关，可当场解决的即时修复。 
2.5.2 浮球开关损坏则即刻停止该塔，关闭对应的进水阀，并开启备用凉水塔。 
2.5.3 立刻报告上级主管，由其安排组织维修，并在事后作维修记录。 

2.6 管道 
2.6.1 发现或接报管道漏水应迅速关闭冷水机组和水泵。 
2.6.2 须在15分钟内赶到现场用沙包拦住电梯口、走廊口，以防水浸入电梯井和用户单元，并将水引入地漏；如地漏排水量不够，则将漫出的水导入走火梯。 
2.6.3 用薄铁皮将裂口围住，并用绳索或铁丝扎紧以防水到处乱射。 
2.6.4 将空调机房内管道底部排水口打开排水，留意水泵房污水泵抽水情况；一旦发现集水坑水位过高，则需关闭排水口。 
2.6.5 立刻报告上级主管，由其安排组织维修，并在事后作维修记录。 

2.7 水平管网 
2.7.1 发现或接报空调水平管网漏水，须在15分钟内赶到现场将事故楼层空调水平管供水、回水阀门关闭。 
2.7.2 现场用沙包拦住用户单元门口和电梯口以防水浸入电梯和用户单元，将水导入地漏。 
2.7.3 用薄铁皮围住裂口并用铁丝或绳索扎紧以防水到处乱射。 
2.7.4 立刻报告上级主管，由其安排组织维修，并在事后作维修记录。 

2.8 空调机房内的伸缩节 
2.8.1发现或接报机房内伸缩节破裂，应按急停挚停止冷水机组，并按急停挚停止水泵。 
2.8.2 将破裂伸缩节上的闸阀关闭，漏水停止后开启备用泵和冷水机组。如闸阀关闭不严，则立即将破裂的伸缩节拆除，将特制铁板用螺栓封闭闸阀出口，停止漏水后再开启机组和备用泵。 
2.8.3 立刻报告上级主管，由其安排组织维修，并在事后作维修报告 

2.9 空调机房内的管道 
2.9.1发现或接报空调机房内管道漏水，应停止机组及水泵并将电房内的机组系统供电总开关拉断，以防电气短路。 
2.9.2 用铁皮将裂口包住并用绳索或铁丝扎紧，以防水到处乱射。 
2.9.3 用沙包拦住附近用户单元门口以防水浸。 
2.9.4 开启机房内对应管道底的排水口排水。 
2.9.5 注意水泵房污水井的水位，如水位过高则增加一台潜水泵辅助抽水至另一污水井。 
2.9.6 立刻报告上级主管，由其安排组织维修，并在事后作维修记录。