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● 我国把推行ISO9000系列标准做为开展质量管理工作的重点工作 
--为了适应推行ISO9000系列标准的国际化大趋势； 
--为了提高我国的质量管理水平； 
--为了提高我国的质量管理水平和市场竞争力； 
--越来越多的企业开始组织实施ISO9000系列标准。 
2、 迎接国际市场的挑战 
● 我国加入世界贸易组织后将面临的竞争更加激烈； 
● 在质量管理和质量保证方面实现与国际接轨，以利竞争。 
二、 为了提高企业的管理水平 
1、 ISO9000系列标准要求建立正规的文件化的质量体系 
● 建立深入细致质量体系文件系统 
--明确保证质量的活动； 
--确定对各项质量活动的控制原则和控制方法； 
--确定证实各项质量活动的方法。 
● 认真执行文件，使质量体系有效运行 
--把文件作为企业的"法规"； 
--文件的规定必须执行。 
2、 按照ISO9000系列标准要求建立的质量体系具有不断改进的功能 
● 通过质量审核实现质量体系的有效运作 
--通过开展内部质量审核发现问题，采取纠正和预防措施，不断改进、提高管理水平和产品质量； 
--外部质量审核和监督审核促进企业维持和改进质量体系。 
● 通过质量评审促进提高质量体系的适应性 
--最高管理者定期进行管理评审，对质量体系的不适应方面进行改善； 
● 纠正和预防措施是实现质量体系不断改进和不断完善的有效方法 
--针对工作中发现的不合格项及不良趋势，采取有效的纠正和预防措施； 
--通过不间断的采取纠正和预防措施，使各方面的工作不断改进。 
3、 ISO9000系列标准的管理思想和管理方法同样适用于其它领域的管理 
● ISO9000系列标准的主要管理方法和管理思想 
--职责分明各负其责； 
--依法（文件、程序等）管理； 
--预防为主； 
--有始有终； 
--以事实为依据（各种记录等）。 
● ISO9000系列标准的主要管理思想和管理方法适用于其它领域 
--ISO9000系列标准的管理思想和管理方法适用于质量体系未包含的领域中，可促使企业的管理水平的全面提高。 
三、 为了提高企业市场竞争力 
1、 质量的新要求 
● 用户 
--对质量越来越高的期望已成为世界性趋势。 
● 生产者 
--提高质量是维护生产者利益的唯一出路； 
--质量是企业拓展市场的首要战略； 
--良好的质量管理有利于降低消耗、提高生产率和效益。 
● 政府 
--对质量要求加严； 
--有关质量的法规的健全和强化； 
--质量是取得国际市场竞争的成功之本； 
--质量认证和质量体系认证已成为国际惯例。 
● 质量是企业参与市场竞争的主要手段 
--市场竞争的实质是质量竞争 
2、 实施ISO9000系列标准有助于增强企业的竞争力 
● 提高了信誉 
--提供优质服务； 
--满足用户规定的和潜在的需要。 
● 保证了质量 
--生产服务过程质量受控； 
--产品质量能得到不断改进。